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Titolare del Trattamento dei Dati
Bed & Breakfast Vinci di Vinci Annalisa
Via Cavour 113,115,117 – 96017 Noto (SR)
info@bedandbreakfastvinci.it
Responsabile del Trattamento dei Dati
Vinci Annalisa
Via Cavour 113,115,117 – 96017 Noto (SR)
info@bedandbreakfastvinci.it
Tipologie di Dati raccolti
(Quali dati raccogliamo?)
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- indirizzo IP (in fase di navigazione del sito)
- informazioni tecniche sull’utilizzo del sito, come il tipo e la versione del browser o il sistema operativo utilizzato (in fase di navigazione del sito)
- email (in fase di inoltro di una prenotazione, iscrizione alla newsletter, utilizzo dei moduli di contatto online)
- nome (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
- cognome (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
- telefono (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
- indirizzo (in fase di inoltro di una prenotazione, utilizzo dei moduli di contatto online)
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Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
(Per quali motivi raccogliamo i tuoi dati?)
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- gestire e analizzare le statistiche di accesso e utilizzo del sito
- visualizzare contenuti da piattaforme esterne (es. video Youtube, Google Maps)
- interagire con social network e piattaforme esterne (es. Facebook, Google, ecc.)
- inviare informazioni sui propri servizi o informazioni di marketing tramite servizio newsletter (es. offerte, sconti, eventi)
Le tipologie di Dati Personali dell’Utente utilizzati per ciascuna finalità sono indicati specificatamente nelle seguenti sezioni di questo documento. In particolare i dati personali dell’Utente sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
Servizio Prenotazioni
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Contatto via telefono
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Modulo di contatto online
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Fermo restando quanto precede, il Titolare informa che l’Utente può avvalersi anche di Your Online Choices. Attraverso tale servizio è possibile gestire le preferenze di tracciamento della maggior parte degli strumenti pubblicitari. Il Titolare, pertanto, consiglia agli Utenti di utilizzare tale risorsa in aggiunta alle informazioni fornite dal presente documento.
Organizzazione del trattamento dei Dati raccolti
(Come e dove vengono trattati, conservati e protetti i tuoi dati? Da chi vengono trattati? Per quanto tempo?)
Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati personali dell’Utente viene effettuato dal Titolare mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.
Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai dati personali dell’Utente categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) oppure soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche).
I dati personali dell’Utente vengono trattati dal Titolare secondo il principio di “minimizzazione”, ovvero vengono raccolti il minor numero di dati, conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e l’accesso ai dati viene dato solo agli operatori che ne debbano necessariamente fare uso.
Luogo
I dati personali dell’Utente sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Alcuni dati potrebbero essere conservati su piattaforme digitali (es. server e piattaforme di cloud computing) di proprietà dei nostri fornitori di servizi (es. provider di hosting) la cui localizzazione fisica può variare in base alle loro rispettive esigenze di bilanciamento del carico dei server.
Tempi
I dati personali dell’Utente sono conservati per tutto il tempo necessario per la finalità che ne motiva il trattamento, se non diversamente richiesto dalla legge. Ad esempio, se l’Utente invia una richiesta di informazioni su un nostro servizio o una richiesta di assistenza relativa ad un nostro servizio, il Titolare conserverà le informazioni relative per poter prestare i servizi specifici richiesti e, successivamente, per il tempo necessario a gestire o rispondere a qualsiasi reclamo o consulta inerente la richiesta. Il Titolare potrà conservare tali informazioni anche per continuare a migliorare la sua esperienza con i nostri servizi e garantire all’Utente la possibilità di usufruire di tutti i vantaggi dei programmi fedeltà.
Se l’Utente chiede di interrompere l’invio di aggiornamenti e altre comunicazioni o di eliminare i suoi dati, il Titolare darà seguito alla sua richiesta e conserverà la minor quantità possibile di informazioni per prevenire frodi e far sì che l’Utente non venga contattato nuovamente.
Condivisione
Il Titolare non vende i dati personali dell’Utente e li condivide solo con le parti descritte di seguito, come prescritto dalla legge o con terze parti di fiducia con il consenso dell’Utente.
Collaboratori: i nostri collaboratori (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) possono avere accesso ai dati di contatto, inclusi nome, indirizzo e-mail, dati di accesso al sito web per cui è richiesto il servizio, per contattare l’Utente in merito a uno specifico servizio.
Fornitori di servizi: Il Titolare lavora con alcuni fornitori di servizi, in particolare amministratori dei nostri database, servizi di cloud computing, servizi hosting, servizi di help desk, analisti di dati. Questi fornitori sono vincolati per contratto a garantire la massima riservatezza. Non sono autorizzati a utilizzare o divulgare i dati personali dell’Utente, salvo in relazione alla fornitura dei loro servizi. Per una maggiore trasparenza verso l’Utente di seguito sono indicati alcuni fornitori di servizi con cui il Titolare può condividere i dati personali dell’Utente e le loro rispettive politiche di adeguamento alla vigente normativa in merito al trattamento dei dati raccolti tramite questo sito:
- Siteground (servizi hosting): https://it.siteground.com/blog/siteground-ora-conforme-al-gdpr/
- Aruba (servizi hosting): https://www.cloud.it/gdpr-protezione-dati-normativa-ue.aspx
- Wordfence: https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/
Servizi di Protezione Dati: Il Titolare condivide i dati personali dell’Utente con società, organizzazioni terze parti se ritiene in buona fede che l’accesso, l’uso, la conservazione o la divulgazione dei dati personali siano ragionevolmente necessarie per rilevare o proteggere da frodi o problemi di sicurezza, far rispettare le nostre condizioni generali, soddisfare qualsiasi richiesta legittima proveniente da un’autorità o ordine del tribunale, difenderci da rivendicazioni legali o proteggere i nostri diritti legali o la nostra sicurezza.
Protezione e Sicurezza
Il Titolare tratta i Dati Personali dell’Utente adottando le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati.
Il Titolare si attiene alle pratiche di protezione standard del settore, come l’uso di firewall, strumenti di backup e credenziali di accesso sicure, per salvaguardare i dati personali dell’Utente dall’accesso non autorizzato, dall’alterazione, dalla divulgazione, dall’uso improprio o dalla distruzione.
Il Titolare mette in atto tutte le misure necessarie affinché i software utilizzati per la gestione di questo sito e gli eventuali plugins aggiuntivi siano sempre aggiornati alle versioni più recenti e più sicure.
Il Titolare effettua regolarmente un backup dei dati raccolti su server sicuri localizzati sui server forniti dal nostro hosting provider o su server che risiedono su piattaforme di cloud computing sicure.
I dati personali dell’Utente possono essere trasferiti e conservati all’estero. Il Titolare adotta misure ragionevoli per assicurare che i trasferimenti transfrontalieri di dati siano conformi alle leggi vigenti in materia di protezione dei dati e lavoriamo con fornitori e terze parti certificati nell’ambito dell’UE-USA Privacy Shield e dello Swiss-US Privacy Shield o che usano clausole contrattuali standard che vincolano le parti a proteggere la privacy e la sicurezza di dati.
Difesa in giudizio
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati per la difesa da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi propedeutiche alla sua eventuale instaurazione, da abusi nell’utilizzo della stessa o dei servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che al Titolare potrebbe essere richiesto di rivelare i Dati su richiesta delle pubbliche autorità.
Esercizio dei diritti da parte dell’Utente
(Quali sono i suoi diritti e come può esercitarli?)
Ai sensi delle norme europee sulla protezione dei dati, come pure delle norme locali in materia, l’Utente può esercitare i diritti seguenti.
Accesso
Può richiedere una copia di tutti i suoi dati personali conservati dal Titolare. Tale richiesta non è soggetta ad alcun costo.
Se ha un account registrato e attivo su questo sito, potrà accedere ai suoi dati personali dal suo account.
Rettifica
Può modificare i suoi dati personali se presentano inesattezze.
Se ha un account registrato e attivo su questo sito, potrà rettificare o modificare i suoi dati personali dal suo account.
Cancellazione
Può richiedere la cancellazione dei suoi dati personali.
Se ha un account registrato e attivo su questo sito, potrà richiedere la cancellazione dei suoi dati personali dal suo account.
Opposizione
Può opporsi al trattamento dei suoi dati personali.
Limitazione del trattamento
Può richiedere la limitazione del trattamento nei seguenti casi:
- Durante la verifica dell’impugnazione sull’esattezza dei suoi dati.
- Quando, in caso di trattamento illecito, si opponga alla soppressione dei suoi dati.
- Quando il Titolare non abbia più bisogno di trattare i suoi dati, ma l’Utente ne abbia invece bisogno per l’esercizio o la difesa dei suoi reclami.
- Se si è opposto al trattamento dei dati per l’adempimento di una missione di interesse pubblico o per soddisfare un interesse legittimo, fino a quando non sia stata verificata la legittimità delle finalità del trattamento.
Portabilità
L’Utente può scaricare in formato elettronico i dati forniti attraverso l’area privata del suo account, nonché richiedere quelli raccolti nell’ambito del rapporto contrattuale stabilito con il Titolare, potendoli a sua volta trasmettere a un altro ente.
Modalità di esercizio della richiesta
La richiesta di esercizio dei diritti sopra elencati può essere effettuata dall’Utente direttamente accedendo alla pagina Richieste dati personali:
In alternativa, la richiesta, firmata dall’Utente e datata, dovrà essere inoltrata per iscritto al Titolare e dovrà contenere le seguenti informazioni:
- Nome e Cognome dell’Utente.
- Indirizzo email dell’Utente.
- Dati oggetto della richiesta.
- Qualsiasi informazione che permetta al Titolare di localizzare i dati oggetto della richiesta.
- Data della richiesta
- Firma dell’Utente
Inoltre l’Utente dovrà fornire una fotocopia della carta d’identità per poterlo identificare e impedire che terzi possano esercitare i suoi diritti in modo fraudolento.
Se l’Utente presenta la richiesta a nome di un’altra persona, oltre a quanto fin qui indicato, dovrà fornire l’autorizzazione firmata dall’interessato.
La richiesta potrà essere inviata all’indirizzo email oppure all’indirizzo postale, indicati entrambi nella sezione “Titolare del Trattamento dei Dati” del presente documento.
Se l’Utente pensa di non aver potuto esercitare i suoi diritti in modo soddisfacente, può contattare il Titolare all’indirizzo email indicato nella sezione “Titolare del Trattamento dei Dati” del presente documento o presentare un reclamo alla corrispondente Autorità per la Protezione dei Dati.
Ulteriori informazioni
Informative specifiche
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questo sito potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
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Informazioni non contenute in questa policy
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Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone pubblicità agli Utenti su questa pagina. Si prega dunque di consultare spesso questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo. Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente privacy policy, l’Utente è tenuto a cessare l’utilizzo di questo sito e può richiedere al Titolare del Trattamento di rimuovere i propri Dati Personali. Salvo quanto diversamente specificato, la precedente privacy policy continuerà ad applicarsi ai Dati Personali sino a quel momento raccolti.
Informazioni su questa privacy policy
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Definizioni e riferimenti legali
Dati Personali (o Dati)
Costituisce dato personale qualunque informazione relativa a persona fisica, identificata o identificabile, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale.
Dati di Utilizzo
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Ultima modifica: 9 Gennaio 2022
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